ご利用ガイド

レンタルボックスの利用をご希望される方に「お問い合わせ」から「お手続き完了」までの流れをご説明いたします。

step1

01 お問い合わせ

お問合せ・お申し込みはWEBページでもご覧いただけますが、お電話もしくはご来社でのお問合せも受け付けております。

お問い合わせ先

〒135-0062　東京都江東区東雲2-3-27 306
株式会社エス・ティ・コンサルティングファーム
　　レンタルボックス２４
0120-306-046
　TEL　03-5962-1300
担当者　　定蛇（じょうじゃ）
受付時間　9：00～12：00、13：00～17：00（土・日・祝日を除く）
step2

02 物件を決める

ご希望物件とサイズを決めていただきます。
WEBからお申込みの方は、必ず物件をさがすから選択してお申し込みお進みください。
「物件をさがす」ページ
step3

03 お申込み

ご希望物件とサイズを決めてお申し込み書類にご記入いただきます。

step4

04 審査

審査完了次第、当社からお電話もしくはメールでお送りさせていただきます。
通常１時間程度でございますが、場合によっては翌日（休日の場合は、翌営業）の場合がございますので、予めご了承ください。

step5

05 当社より契約関連書類の発送

WEB申し込みいただいた場合

審査が完了次第、当社より契約関連書類等を登録住所あてに郵送でお送りいたします。

契約関連書類等

  1. ご契約時の注意事項
  2. レンタルボックス使用申込書
  3. 契約時の初期費用明細書
  4. レンタルボックス使用契約書（電子契約希望の場合、ご署名後14日以内にご返信ください）
  5. 契約関連の必要書類の明細書
  6. 集金代行依頼書
  7. 返信用レターパック
お電話でお申し込みいただいた場合

審査が完了次第、当社より契約関連書類等を登録住所あてに郵送でお送りいたします。

契約関連書類等

  1. ご契約時の注意事項
  2. レンタルボックス使用申込書
  3. 契約時の初期費用明細書
  4. レンタルボックス使用契約書
  5. 契約関連の必要書類の明細書
  6. 集金代行依頼書
  7. 返信用レターパック（赤）
ご来社でお申し込みいただいた場合

来社時、お申し込みいただき審査が完了次第、レンタルボックス使用契約締結後、契約関連書類等を当日にお渡しさせていただきます。

※なお、当日に初期費用をお支払いいただいた場合には、該当物件の鍵をその場でお渡しさせていただきます。
step6

06 ご契約関連書類のご記入とご返送

WEB申し込みいただいた場合

下記書類を当社あてにご返送ください。

  • 契約関連の必要書類一式
  • 集金代行依頼書
※返送前に集金代行依頼書等のご捺印（お届け印）やご記入もれがないかご確認ください。
お電話でお申し込みいただいた場合
  • レンタルボックス使用申込書
  • レンタルボックス使用契約書
  • 契約関連の必要書類一式
  • 集金代行依頼書
※返送前に集金代行依頼書等のご捺印（お届け印）やご記入もれがないかご確認ください。
ご来社でお申し込みいただいた場合
  • その他、必要書類
  • 集金代行依頼書
※返送前に集金代行依頼書等のご捺印（お届け印）やご記入もれがないかご確認ください。
step7

07 お支払い

WEB申し込みいただいた場合

契約時の初期費用のお支払いは、当社あてに契約関連書類返送後、７日以内に初期費用明細書記載の金額を当社の指定口座に振込みの方法でお支払い下さい。　振込手数料はご契約者様のご負担でお願いします。

お電話でお申し込みいただいた場合

契約時の初期費用のお支払いは、当社あてに契約関連書類返送後、７日以内に初期費用明細書記載の金額を当社の指定口座に振込みの方法でお支払い下さい。　振込手数料はご契約者様のご負担でお願いします。

ご来社でお申し込みいただいた場合

契約時の初期費用のお支払いは、来社当日もしくはレンタルボックス使用契約締結後、７日以内に初期費用明細書記載の金額を当社の指定口座に振込みの方法でお支払い下さい。　振込手数料はご契約者様のご負担でお願いします。

step8

08 鍵のお渡し

契約関連書類のご返送と初期費用のご入金確認が完了次第、鍵またはダイヤル錠の暗証番号を登録住所あてに宅急便にてお送りいたします。
契約関連書類のご返送や入金確認が遅れた場合には、鍵のお渡しが遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。

※送付先がご登録住所と異なる場合は、その旨をお伝えください。ご自宅以外でご指定が可能な住所は、勤務先となります。
step9

09 お手続き完了

ご契約者様のお手元に鍵が届きましたらすぐにご利用いただき、ご契約手続きは完了となります。

※ご契約完了後にキャンセルをお申出の場合はキャンセル料が発生いたします。（1契約あたり5,000円）